1. Условия доставки.
2. Стоимость доставки.
3. Оплата товара.
4. Обмен и возврат.

1. Условия доставки.

Интернет-магазин товаров для животных Zoowellcome.ru доставляет товары собственной курьерской службой по Москве и Московской области.
Заказы по России доставляются транспортными компаниями.

• Доставка осуществляется с понедельника по субботу в следующие интервалы с 9-00 до 13-00, с 13-00 до 16-00 и с 16-00 до 19-00. Доставка к определенному времени оплачивается по отдельным тарифам независимо от суммы заказа.
• Точная дата и время доставки согласовываются с нашим оператором и зависят от количества доставок на желаемую дату, а также удалённости адреса доставки от нашего склада.
• Если заказ поступил после 18:00 или в выходной день, то его обработка начнётся в ближайший рабочий день.

Внимание! Если по каким-либо причинам, Вы не можете получить заказ в указанное Вами время, необходимо как можно раньше связаться с операторoм нашего магазина по телефону: 8 800 770-7037 +7(909) 664-7489, или по электронной почте zoowellcome@mail.ru и договориться о переносе времени или места доставки.
В случае отсутствия Покупателя в назначенное время доставки, сотрудники доставки ожидают 15 минут, после чего уезжают, оставляя Уведомление о доставке.

• Повторная доставка.
  Повторная доставка в случае отсутствия Покупателя в назначенное время или в случае неправильно указанного адреса Покупателя оплачивается в размере: 500 рублей в пределах МКАД; ЗА МКАД 700 руб.
• Отказ от покупки.
  В случае, если Покупатель отказывается от покупки на месте, стоимость доставки полностью ОПЛАЧИВАЕТСЯ согласно п.3 ст.497 ГК РФ.

2. Стоимость доставки.

1. По Москве (в пределах МКАД):
   • При сумме заказа менее 1000 руб. – стоимость доставки 500 руб.
   • При сумме заказа от 1000 до 2000 руб. – стоимость доставки 250 руб.
   • При сумме заказа свыше 2000 руб. – доставка бесплатная.
2. За МКАД (по Москве и Московской обл.):
   1. До 5 км от МКАД: при сумме заказа менее 2000 руб. – стоимость доставки 700 руб.
   2. Свыше 5 км от МКАД: при сумме заказа менее 5000 руб. – стоимость доставки 700 руб.
   3. Свыше 10 км от МКАД: при сумме заказа менее 10000 руб. – стоимость доставки 950 руб.

3. Оплата товара.

Оплата товара производится при его получении. Курьер принимает только наличные в рублях.

4. Обмен и возврат товара.

• Мы тщательно проверяем все товары, отгружаемые Вам! Но во избежание недоразумений, при приёме товара у курьера, пожалуйста, проверяйте целостность товара и упаковки, а также сроки годности кормов.
• В соответствии с действующим законодательством (в т.ч. Ст. 26.1 закона о защите прав потребителей) возврат товара надлежащего качества возможен в течение 7 дней после получения заказа, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства.
• Обращаем Ваше внимание: корма для животных являются продовольственными товарами и возврату или обмену не подлежат!
• Подробнее о политике возврата.